WW-Casemanager

Opdrachtgever: Gemeente Utrecht

Aantal uren: 24 uur per week (gemiddeld)

Duur: t/m 31 december 2026 (10 maanden), met optie tot verlenging

Startdatum: 16 maart 2026

De organisatie

Gemeente Utrecht heeft jou nodig.

Als eigenrisicodrager voor de Werkloosheidswet (WW) is de gemeente zelf verantwoordelijk voor de begeleiding van voormalig medewerkers naar nieuw werk. Vanuit het Expertisecentrum van Mens & Organisatie werk je samen met HR-adviseurs, specialisten leren & ontwikkelen, inzetbaarheidsspecialisten en loopbaanadviseurs.

Een professionele omgeving waar inhoud, zorgvuldigheid en mensgericht werken samenkomen.

 

De opdracht

Als WW-casemanager ben jij verantwoordelijk voor het volledige casemanagement rondom WW-gerechtigden van de gemeente Utrecht.

Je werkzaamheden bestaan uit:

 

Intake

  • Voeren van intakegesprekken met WW-kandidaten
  • Uitleg geven over het WW-casemanagement
  • Per individu bepalen welke interventie passend is

Regie en activering

  • Periodieke voortgangsgesprekken voeren
  • Opstellen van re-integratieplannen
  • Bewaken van rechten en plichten
  • Bijsturen bij onvoldoende sollicitatie- of re-integratieactiviteiten
  • Contact onderhouden met UWV

Begeleiding en coaching

  • (Online) begeleiding richting duurzame uitstroom naar werk
  • Evalueren van sollicitatie- en netwerkactiviteiten
  • Inzetten van maatwerktrajecten

Aanvragen & administratie

  • Beoordelen van opleidings- en stageaanvragen
  • Verwerking in het werkgeversportaal van UWV
  • Zorgdragen voor volledige en actuele dossiers

Procesverbetering

  • Rapporteren over voortgang, risico’s en bijzonderheden
  • Signaleren van verbeterkansen binnen het WW-proces

Je werkt zelfstandig, organiseert je werkzaamheden naar eigen inzicht en bent verantwoordelijk voor het realiseren van het afgesproken resultaat.

 

Resultaat van de opdracht

De opdracht is succesvol wanneer:

  • Het WW-casemanagement een duidelijke kwaliteitsimpuls heeft gekregen
  • Er een robuust en overdraagbaar proces staat
  • Dossiervorming en sturing aantoonbaar zijn verbeterd

 

Vereisten

Je beschikt over:

  • Minimaal 5 jaar ervaring als ERD-casemanager voor ZW/WGA en/of WW binnen een grootschalige publieke organisatie (minimaal 5.000 fte)
  • Aantoonbare kennis van WW-wetgeving en ERD
  • HBO werk- en denkniveau

 

Competenties

Je bent:

  • Sterk in motiverende gespreksvoering
  • Empathisch en verbindend
  • Proactief en zelfstandig
  • Stressbestendig
  • Verbetergericht

 

Bijzonderheden

  • De opdracht wordt uitgevoerd op zelfstandige basis, zonder hiërarchische aansturing.
  • Je bent verantwoordelijk voor de eigen inrichting van je werkzaamheden en maakt gebruik van eigen middelen.
  • Er wordt gewerkt op basis van resultaatverantwoordelijkheid.
  • Gesprekken vinden plaats op dinsdag 10 maart 2026 (middag).
  • Gunningscriterium: 75% kwaliteit / 25% tarief.
  • Referenties kunnen onderdeel zijn van de procedure.

 

Interesse?

Ben jij een ervaren WW-casemanager die stevig staat, overzicht bewaart en kandidaten op een motiverende manier begeleidt naar werk?

Dan kom ik graag met je in contact.  Stuur me je profiel en een korte motivatie, ik vertel je graag meer over de context en de voorwaarden.