Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek

Organisatie: Sociaal Domein Achterhoek
Vorm: ZZP/ Detachering
Regio: Gelderland
Uren: gemiddeld 8 uur per week
Startdatum: uiterlijk 1 juli 2026
Duur: t/m 1 april 2027
Reageren tot: 6 oktober, voor 09:00u

Voor Royal Schiphol Group zoeken we een ervaren Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek / Employee Listening die gedurende een korte, intensieve periode de regie voert over het jaarlijkse medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO). 

Het onderzoek is inmiddels uitgezet onder alle medewerkers. De komende periode draait om de coördinatie van het onderzoek, stakeholderbegeleiding, analyse van de resultaten en het vertalen van de uitkomsten naar heldere managementinformatie en concrete vervolgacties. 

De opdracht 

Als Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek ben je gedurende de onderzoeksperiode het centrale aanspreekpunt. Je bewaakt de voortgang, onderhoudt contact met interne stakeholders en externe leveranciers en zorgt ervoor dat betrokkenen tijdig over de juiste inzichten beschikken. 

Je werkt intensief samen met HR Business Partners, managementteams, regionale luchthavens en een extern onderzoeksbureau. Daarbij zorg je ervoor dat onderzoeksresultaten niet alleen goed worden geïnterpreteerd, maar ook worden vertaald naar praktische aanbevelingen en concrete handelingsperspectieven. 

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het analyseren van de onderzoeksresultaten, waaronder de Employee Satisfaction Score (ESAT) en de belangrijkste onderliggende drijvers. Je vertaalt deze naar dashboards, managementinformatie en bestuursgerichte presentaties voor onder andere management, ondernemingsraad en Executive Committee. 

Daarnaast ondersteun en adviseer je HR Business Partners en leidinggevenden bij het duiden van de resultaten, het voorbereiden van gesprekken met managementteams en het bepalen van passende vervolgacties. 

Wat breng je mee? 

Je bent een ervaren consultant of adviseur die analytische vaardigheden combineert met organisatiesensitiviteit en sterke communicatie. Je schakelt gemakkelijk tussen inhoudelijke analyse, procescoördinatie en advisering op management- en directieniveau. 

Je beschikt over: 

• Aantoonbare ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken, engagement surveys en/of employee listening-programma’s; 

• Ervaring met stakeholdermanagement binnen complexe organisaties; 

• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met het interpreteren van onderzoeksdata; 

• Ruime ervaring met managementrapportages, dashboards en executive presentaties; 

• Ervaring met externe onderzoeksbureaus, bij voorkeur Mercer; 

• Kennis van HR, Employee Experience en People Analytics; 

• Uitstekende communicatieve en adviserende vaardigheden. 

Het resultaat 

Aan het einde van de opdracht zijn de onderzoeksresultaten vertaald naar heldere dashboards, analyses, managementinformatie en presentaties. Management, HR Business Partners, ondernemingsraad en Executive Committee beschikken daarmee over de juiste inzichten om besluiten te nemen en passende vervolgacties vorm te geven. 

Een mooie, afgebakende opdracht voor een ervaren professional die in korte tijd impact wil maken op employee experience binnen een grote en dynamische organisatie. 

Interesse? 

Herken jij jezelf in deze opdracht? Reageer dan met je actuele CV en motivatie. Zorg ervoor dat je ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken, employee listening, onderzoeksdata en stakeholdermanagement duidelijk terugkomt in je CV.