Regisseur Organisatieontwikkeling en
procesoptimalisatie

Organisatie: Gemeente Hengelo
Vorm: zzp/ detachering
Regio: Overijssel
Uren: 16–24 uur per week
Startdatum: zo spoedig mogelijk
Duur: 6 maanden, met mogelijke verlenging
Reageren tot: 11 oktober 2026, vóór 09.00 uur

Binnen de clusters Ondersteuning en Toetsing worden werkzaamheden uitgevoerd voor Jeugd en Wmo. Door veranderingen in de organisatie en historisch gegroeide taken is behoefte ontstaan aan een integrale herijking van processen, rollen en verantwoordelijkheden.

Welke taken horen waar thuis? Welke rollen zijn nodig? Waar kunnen werkzaamheden slimmer worden ingericht, vereenvoudigd, geautomatiseerd of anders worden belegd?

Als regisseur begeleid je deze verkenning en vorm je de verbinding tussen projectleiding, management en medewerkers. Je brengt de huidige situatie scherp in beeld en helpt de organisatie bij het ontwikkelen van een toekomstbestendige inrichting.

Daarbij combineer je de bedrijfsmatige kant van procesoptimalisatie met de menselijke kant van verandering.

Wat ga je doen?

Je:

• brengt werkprocessen, taken en verantwoordelijkheden in samenhang in beeld;

• analyseert inefficiënties, doublures en knelpunten;

• begeleidt medewerkers en stakeholders bij het onderzoeken van verbeterkansen;

• organiseert werksessies en dialoogbijeenkomsten;

• creëert draagvlak en betrokkenheid bij mogelijke veranderingen;

• adviseert over taakverdeling, rollen, verantwoordelijkheden en eigenaarschap;

• signaleert mogelijkheden voor standaardisatie, automatisering en AI-ondersteuning;

• onderzoekt wat veranderingen betekenen voor functies, competenties en samenwerking;

• begeleidt medewerkers bij de introductie van nieuwe werkwijzen;

• ondersteunt het management bij het maken van onderbouwde keuzes;

• werkt scenario’s uit voor de toekomstige inrichting;

• adviseert over de voorwaarden voor een succesvolle implementatie.

De opdracht is tijdelijk van aard en gericht op het duurzaam versterken van de organisatie. Je neemt geen lijnverantwoordelijkheid over.

Wat lever je op?

Gedurende de opdracht werk je onder andere toe naar:

• een analyse van de huidige processen, werkzaamheden en verantwoordelijkheden;

• een overzicht van knelpunten en verbetermogelijkheden;

• advies over procesoptimalisatie en efficiëntieverbetering;

• concrete voorstellen voor de toekomstige rol- en taakinvulling.

Wat breng je mee?

Je hebt:

• minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie in de afgelopen 5 jaar;

• aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling en verandermanagement;

• aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie en bedrijfsvoering;

• ervaring met complexe stakeholdertrajecten;

• beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht;

• de mogelijkheid om de werkzaamheden grotendeels op locatie in Hengelo uit te voeren.

Daarnaast is ervaring met informatiebeheer/Archiefwet een pré. Ook ervaring met verandertrajecten gericht op procesoptimalisatie of organisatie-inrichting en het opleiden en begeleiden van medewerkers in nieuwe werkzaamheden sluit goed aan.

Je bent analytisch en kritisch, maar weet tegelijkertijd mensen mee te nemen. Je combineert veranderkundig inzicht met implementatiekracht, stakeholdermanagement en een coachende manier van werken.

Herken jij jezelf in deze opdracht? Dan komen we graag met je in contact.